+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать обувь по гарантии

Как вернуть обувь — по гарантии и без нее? Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен товаров

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней. Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.

Гарантийный срок на обувь по закону определяется следующим образом. Согласно части 6 ст. В статье Гражданского кодекса РФ дано несколько иное понятие гарантийного срока, это период времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей Гражданского кодекса РФ о качестве товара.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Важно знать: Согласно части 7 статьи ст. То есть, исходя из буквального толкования указанной нормы, если гарантийный срок на обувь уже установлен изготовителем, к примеру, 30 дней , то продавец не вправе этот срок ни увеличить, ни уменьшить.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви, больше, чем срок, который указал вам в гарантийном талоне продавец обуви, то действует именно срок, указанный на сайте изготовителя.

Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви меньше гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне продавцом обуви, то всё равно действует срок, указанный изготовителем. Соответственно, проверить правильность указания продавцом гарантийного срока на обувь вышеуказанным мною способом уже не получится.

В этом случае, если ваша обувь является повседневной, не является детской обувью, сделана из кожи, либо из текстиля или с комбинированным верхом, то можно открыть п. Кстати, полезно знать: для зимней повседневной мужской и женской обуви указанный ГОСТ содержит пару ограничений. Во-первых, согласно п.

А во-вторых, согласно п. Применение тунита в осенне-весенней и зимней обуви не допускается по одной простой причине — обувь на тунитовой подошве очень сильно скользит, что может привести к потере равновесия человека на скользкой поверхности в указанные сезоны года, падению и травмам.

Если же вы приобретаете обувь, которая не относится к повседневной ну, например, вы покупаете резиновые сапоги, чтобы потом в них шастать по лесу, либо покупаете ортопедическую обувь по медицинским показаниям, либо детскую обувь и т. Ну, например, возьмём обувь из замши.

Но в этом ГОСТе, единственная полезная информация для вас содержится лишь в пункте 2. Про гарантийный срок для замшевой обуви в вышеупомянутом ГОСТе — ни слова. Ладно, облегчу вам задачку. ГОСТы — это, конечно, хорошо. А заметили, наверное, что какой сайт про обувь ни открой, везде авторы этих как бы юридических сайтов эти ГОСТы указывают в своих или написанных на заказ статьях.

Такое ощущение складывается, что авторы таких вот юридических сайтов или совсем не юристы, или же не включают мозг, копируя с других сайтов информацию, которая потом вводит в заблуждение читателей.

К чему я это говорю? А к тому, что не спешите трясти указанными ГОСТами перед продавцом. Ну а для продавцов обуви, я кажется, сейчас палю тему: Дело в том, что все эти ГОСТы не имеют обязательной силы.

Запомните это! А теперь задайте себе вопрос — при установлении гарантийного срока на обувь какая из этих целей преследуется изготовителем и или продавцом? Никакая из этих целей. Вот поэтому-то ГОСТы и не имеют обязательной силы. Если гарантийный срок на обувь не указан изготовителем вы же теперь знаете, что устанавливать гарантийный срок — это право, а не обязанность изготовителя, продавца , значит гарантийный срок не установлен.

А как определить, установлен ли гарантийный срок на обувь? Гарантийный срок на обувь должен быть установлен или явно на коробке, в памятке, в товарном или кассовом чеке или же путем указания в этих местах на то, что он определен ГОСТом таким-то.

Обращаю еще раз внимание покупателей обуви: Установление гарантийного срока — это право изготовителя, продавца. Поэтому, если продавец вам не выдал гарантийный талон на купленную обувь, вы не вправе требовать вам передачи документа, устанавливающего такой гарантийный срок на обувь.

Гарантия на обувь по закону. Допустим, мы с вами жители города Перми и С какой даты нужно отсчитывать эти 30 дней гарантийного срока? Возвращаемся к части 2 ст. Далее, сверяемся с Гражданским кодексом РФ. Вдруг там написано, что то иное.

В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса РФ Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю статья , если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно пункту 1 статье Гражданского кодекса РФ Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи. Нет, противоречий тут между двумя законами нет. То есть, гарантийный срок на обувь нам нужно считать с Но…, постойте, ведь есть еще ст.

То есть, если следовать этой норме, то срок гарантии на обувь, получается, нам нужно отсчитывать с Ну и чтобы вы окончательно запутались и зависли, давайте усложним пример: оказывается, женскую зимнюю обувь мы купили не в местном Пермском магазине обуви, а оформили Фактически сапожки мы с вами получили курьерской доставкой Так какой гарантийный срок на обувь?

А точнее, как правильно отсчитывать гарантийный срок в этом часто встречающемся на практике примере? Вот вы сейчас, наверное, думаете: Евгений, ну зачем ты нас запутываешь? И так нелегко разобраться со всеми этими нормами законов, ГОСТов и т.

Вообще, вы должны понимать, что определение начала течения срока имеет большое практическое значение, так как это — ориентир и правильности его исчисления, и установки окончания, а значит, и тех юридических последствий, которые могут возникнуть. Ну что? Ответ И, кстати, ответ А почему?

Почему эти ответы неверные? Потому что мы с вами не учли, что А обувь в рассматриваемом случае — это сезонный товар. А в соответствии с абзацем 2 части 2 ст.

Например, Указом Губернатора Пермской области от Для товаров зимнего ассортимента — с 1 ноября по 31 марта. Или другой пример: Ростовская область.

Зимний сезон определен с 15 ноября по 14 марта см. Постановление Правительства Ростовской области от Аналогично и в каждом другом субъекте Российской Федерации установлены свои сроки сезонности для обуви и иных товаров зимнего, летнего, весеннего и осеннего ассортимента.

Правда, в продаже существует и так называемая внесезонная обувь. К ней относятся домашние тапочки, спортивная или офисная обувь. Б наша женская зимняя обувь была куплена дистанционным способом, путем оформления заказа на интернет сайте. В соответствии с абзацем 3 части 2 ст.

Итак, что мы имеем? Проживая в г. Перми, мы Гарантийный срок на сапожки, указанный в гарантийном талоне составляет 30 дней. С какой даты будем считать гарантийный срок? Во-первых, сразу забудьте про ст. Потому что начало течения срока, установленного ст.

А статья Гражданского кодекса РФ Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. И именно специальная норма подлежит применению. Указанный вывод подтверждается и судебной практикой. Смотрите, например, Решение Калининского районного суда г.

Челябинска Челябинской области от ГГГГ, то именно с этого дня в силу п. ГГГГ Ссылка истца на ст. Во-вторых, обувь в рассматриваемом нами примере — это сезонный товар?

Значит, ищем сроки наступления зимнего сезона в конкретном регионе. Для Перми я уже указал выше, что зимний сезон наступает с 1 ноября и длится по 31 марта. В соответствии с абзацем 2 части 2 ст. Поэтому, несмотря на то, что обувь мы купили в октябре, гарантийный срок в Перми будет исчисляться с 1 ноября.

Возврат обуви

У меня следующая ситуация: 4 ноября я купила зимние ботинки. Вчера 13 ноября одела их на улицу, было -9 градусов то есть даже не самая холодная температура, которая может быть зимой. Через 15 минут нахождения на улице у меня начали мерзнуть ноги, при этом прям чувствуется холод через подошву ботинок.

Возможен ли возврат кроссовок надлежащего качества? Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации: Вы решили вернуть кроссовки надлежащего качества.

Статья Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Гарантия на зимнюю обувь

Обувь повседневная. Общие технические условия ГОСТ Гарантийный срок носки обуви -не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона. Обувь специальная кожаная для защиты от механических воздействий. Общие технические условия ГОСТ Гарантийный срок носки обуви - 70 дней с момента выдачи Обувь специальная диэлектрическая из полимерных материалов. Технические условия ГОСТ Гарантийный срок хранения мес , а для районов Крайнего Севера и отдаленных районов мес со дня изготовления Обувь модельная. Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ГОСТ Гарантийный срок носки обуви со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона: - с подошвы из кожи дней; - из кожи с резиновой накладкой - 45 дней - из кожволона,стиронипа,транспорента,поливилхлорида - 60 дней; - из пористой резины , полиуретанта, термопластического элостамера дней Гарантийный срок носки обуви новых изделий улучшенного качества с индексом "Н" со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона : - с подошвы из кожи дней; - из кожи с резиновой накладкой - 55 дней - из кожволона,стиронипа,транспорента,поливилхлорида - 70 дней; - из пористой резины , полиуретанта, термопластического элостамера дней Обувь специальная кожаная для защиты от повышенных температур. ГОСТ Суть одна: товар, отпускаемый на рынок, сопровождается специальным документом, который содержит гарантийные обязательства производителя. Таким образом, можно прийти к выводу, что действительно, продавец может сам определять гарантийный срок продаваемого товара.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Компетентно , Регион Отдать нельзя носить. Можно ли вернуть бракованную обувь по истечении гарантии Как защитить свои права после истечения гарантийного срока на товар? Можно ли вернуть обувь продавцу, если чек не сохранился? Стоит ли проводить экспертизу бюджетной обуви? С такими вопросами корреспондент МЛЫН.

Политика обработки персональных данных Гарантийные обязательства На обувь устанавливается гарантийный срок на возврат 33 дня на сменные детали: стельки, шнурки, набойки, фурнитуру гарантия не распространяется. На обувь устанавливается срок гарантийного ремонта дней с момента приобретения.

Варианты обмена или возврата бракованной обуви Роль качественной обуви для современных людей остается неизменно важной, причём в жизни как женщин, так и мужчин. А что же такое хорошая обувь? Для одних это ежедневный комфорт, удобство, для других статусность. Мужчины чаще ценят функциональность обуви в защите от непогоды, женщины используют очередную пару как выигрышный способ продемонстрировать собственную привлекательность, хотя и в ущерб здоровью ног.

Гарантии и Возврат

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек?

Подписывайтесь на канал zen. Он начинает исчисляться со дня, следующего за днем покупки, праздничные и выходные дни входят в этот период. Период действия гарантии на обувные изделия определенного сезона исчисляется с момента его начала. Они зависят от вида обуви, материалов, из которых она изготовлена, назначения. Резиновые сапоги, приобретенные для носки в весеннее или осеннее время года пропускают воду брак или заводской дефект.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному. При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней. Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной. Гарантийный срок на обувь по закону определяется следующим образом.

Home / Бюджетное право / На обувь гарантия 60 дней утеряна .. истечения гарантии Можно выполнить возврат изделия и сдать его в.

Как вернуть обувь по гарантии? Вернуть некачественную обувь оказывается гораздо сложнее, чем, например, дорогостоящую бытовую технику. Гарантия на обувь действует недолго, более того, это сезонный товар, поэтому и гарантийный срок здесь отсчитывается особым образом. В соответствии с п.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Ответственность за товар до его доставки лежит на Покупателе. К возвращаемому товару должен быть приложен пакет документов: Заполненное и подписанное заявление на возврат Накладная к заказу Бланки заявления на возврат и накладной к заказу были вложены в Вашу посылку. Вы также можете скачать заявление на возврат с нашего сайта и распечатать.

Возврат товара

Обменивать можно только обувь, полностью сохранившую товарный вид, НЕ бывшую в употреблении, сохранившую свои потребительские свойства. Важно также, чтобы были сохранены упаковка и заводские ярлычки, а также кассовый чек, подтверждающий факт покупки. Основанием для обмена обуви может послужить то, что пара обуви оказалась неподходящей по размеру, форме, цвету, габаритам, фасону или комплектации. Гарантия качества Данный вид гарантии позволяет возвращать ношенную обувь в случае, если покупателем в процессе носки был обнаружен брак.

Обмен и возврат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней.

Важно: все вышеперечисленное должно быть в свободном доступе для потенциального покупателя. Информация должна содержаться в наклейках, этикетках, ярлыках, инструкциях. Если покупателю было отказано в предоставлении интересующих сведений в момент приобретения товара, он может отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения возможного ущерба. Как вернуть в магазин неношеную обувь? Допустим, была куплена пара обуви, а дома выяснилось, что это не совсем то, что хотел приобретатель, или обнаружились определенные недостатки, на которые в магазине не обратилось внимания.

Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона: Сроки сезонности для Москвы с 1 ноября по 1 марта - зимний; с 1 сентября по 1 ноября - осенний. Гарантийный срок на прочие товары сумки, аксессуары устанавливается в размере 14 календарных дней. Чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат. При себе необходимо иметь паспорт, чек на покупку при наличии и возвращаемый товар. На товар ненадлежащего качества претензию принимает салон, в котором была совершена покупка.

ОТВЕТ: В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Рассмотрим некоторые из них.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликарп

    У меня вопрос такого характера. Законно ли платить алименты в размере 88 Объясню почему так одна жена двое детей в одном году подала на одного работника на другой год на второго, судья не объединил в сделал два отдельных исполнительных листа каждый по 33 плюс исполнительная добавила 25 долга. У меня вопрос на сколько это законно, что делать, и как выжить в наше время на 12 от зарплаты. Летом пытался уменьшить подал в суд судья отказал мотивируя тем что у меня остаётся минимальный прожиточный минимум. Мне остаётся 1500 гр.

  2. Куприян

    Если не имею прописку смогу ли взять от государства участок в городе ? Или как то арендовать участок прямо от властя! Зарание спасибо лайки чтобы вопрос стал топ !

  3. Арсений

    После прохождения комиссии в 16 лет мне не дали приписное свидетельство. Как это может отразиться на комиссии в 18 лет?

  4. migefoot

    Не неси ерунду про уверенность в завтрошний день . Грузия не столь экономически богатая страна и попробуй там дать взятку гибдд. Возможно Саакашвили просто очень эффективную реформу мвд сделал.

  5. Измаил

    Спасибо за совет, видимо придётся самому копить на пенсию

  6. ratniping

    Был у нас в группе на юрфаке опер один, с подругой на сессии залез в долги, пробухав чужие деньги, в итоге отсидел, а потом его зарезали через несколько лет

© 2018 jogodatransformacao.com