+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как разговаривать с коллекторами по телефону если ты не брал кредит

По данным УФССП по РБ, с января года в адрес ведомства поступило около обращений от граждан, пожаловавшихся на действия коллекторов. Истории наших читателей, по понятным причинам пожелавших остаться анонимными, прокомментировал начальник отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юрлиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности Евгений Слободчиков. Разве остался еще хотя бы один человек, кто когда-нибудь не брал денег в долг? Мы с мужем 4 года назад решили, что ничего и никогда не будем брать в банке, потому что боялись, что нас обманут, выпишут огромные проценты мелким шрифтом и т. А семья молодая, где-то надо было жить.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Шокирующий разговор должника с коллектором. Как выбивают долги

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно разговаривать с коллектором по телефону?

Что делать? Кто такие коллекторы и как с ними себя вести? Проблема коллекторов нет-нет да и всплывает в разговорах с нашими читателями, которых мы консультируем.

Дескать, вот имеется некая задолженность как вариант - таковой не имеется перед банком, и тут начали звонить, писать смс и иным образом мешать спокойной жизни некие граждане, в простонародье-"коллекторы".

И как быть в такой ситуации? Поговорим на эту актуальную тему. Мы не претендуем на то, что предлагаемые советы являются единственно верными, кто-то, быть может, предпочтёт иные способы в общении с т. Наша задача попытаться осмыслить данное явление с точки зрения закона.

Итак, кто такие коллекторы. Юридического определения в законе нет, так как самого закона о коллекторах нет. Говоря простым языком, коллекторы это или некие субъекты, которые действуют от имени банка с целью взыскать долг, иногда это структура в самом банке, или же это фирма, которая приобрела сложные долги у банков по договору уступки права требования, цессии.

Как действуют коллекторы. Происходит процесс общения с коллекторами всегда примерно типично: гражданину, который имеет не имеет некий просроченный кредит, начинают звонить, писать смс, слать письма и е-мейлы некие граждане, требуя уплаты долга.

В особо приятных случаях они могут лично явиться к нему в гости, на работу. Звонок чаще всего происходит следующим образом : гражданин слышит в трубке крайне неприятный женский голос, с отработанно-металлическими интонациями а их так обучают общаться, чтобы нагнать страха, ужаса и трепета , либо не менее неприятный мужской, который называет человека по имени-отчеству, далее заявляет, что имеется задолженность перед тем-то, которую требуют погасить.

Часто подобное общение сопровождается каким-то угрозами, как-то : обращения в суд, принудительного взыскания, выезда "группы взыскания", приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. Всё это рассчитано на дурака. Помимо изложенного, так-называемые коллекторы могут звонить и писать смс во внеурочное время, жаловаться родственникам, соседям, приезжать на работу должника, присылать некие письма с требованиями, ну и так далее.

Короче ухудшать жизнь гражданину кто во что горазд. Как показывает практика, в суд коллекторы подают крайне редко, так как это всё сложно, часто пропущен срок исковой давности об этом ниже.

Действия коллекторов направлены на глуповатого, юридически не грамотного обывателя, который не знает своих прав и ведется на их наглые методы. Часто коллекторы ведут себя по-хамски, неистово несут ядрёный бред как то : "сейчас к вам приедут приставы", при том, что еще даже суда никакого не было, ну, явно на дурака рассчитано , или угрожают и прочее.

На так-называемом "прозвоне" у коллекторских фирм, как правило, сидят ограниченные, хамовитые дамочки стервозного типа или такие же дяди. Ну, или, быть может, в душе это прекраснейшие, тонкие люди, с чуткой нервной организацией, безумно любящие котят и птичек и плачущие от волнения на алеющий всполох заката, но на рабочем месте они превращаются в то, что мы описали.

Да оно ведь и понятно : кто испугается и побежит платить, если ему позвонит сказочная фея из страны Оз, с медовым, сладким, нежным, как журчание хрустального весеннего ручейка, голоском и нашепчет в трубку чудную сказку? Попросят звонить ещё. А вот когда звонит мегера и начинает выбешивать по полной программе - вот тут уже и призадумаешься.

Психология, однако. Понятно, что сотрудников коллекторских агентств специально натаскивают на это. Что делать и Как себя вести с коллекторами. Прежде всего, честно признаем, что лучше не иметь долгов, а, имеючи- по ним платить.

Факт очевидный. Другое дело, что, даже если у вас есть долг и вы его заплатить временно не можете, то никто не имеет права вторгаться в вашу жизнь и хамскими, незаконными методами на вас давить.

Это не менее очевидно. Итак, что делать, если звонит коллектор. Ну, в принципе, можно вообще ничего не делать и тупо не общаться с данными гражданами, это ваше право. Если хотят чего-то там - пусть подают в суд. Можно занять позицию полного игнора, это не ваш, а их интерес о чем-то говорить, вы их звонить не просили, так-что это их проблемы, что они хотят поговорить.

Если решили разговаривать, то можно выяснить на основании чего они требуют уплаты. Тут два варианта : либо они приобрели право требования к вам у банка, либо они просто взыскивают в интересах банка. Вариант первый.

Коллекторы, настаивают, что приобрели право требования. Если они, якобы, приобрели право требования к вам у банка, то можно требовать от коллектора предоставить оригиналы нотариальные копии документов подтверждающих факт передачи им вашего долга, предоставить их учредительные документы, как юридического лица.

Вообще говоря, пока вы не получили по почте иным образом - оригиналы нотариальные копии документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить.

Темы разговора нет. При этом, всякого рода письма, что так, мол и так, ваш долг Банк такой-то передал нам, таким-то - это НЕ ЕСТЬ доказательство перехода права требования, это просто слова.

Так что, пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, ст. Далее, даже если вам и прислали некий договор, но прислали простым письмом, а не заказным, юридически вы его не получали, так-как доказательств того, что вы его получили нет.

Имейте это в виду. При варианте заказного письма доказательством получения такового является уведомление о вручении, в котором стоит ваша подпись. Это, по идее, единственный способ предоставления должнику доказательств перехода права требования, который может обеспечить доказательство того, что таковое предоставление имело место.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кроме того, есть в Гражданском кодексе и такая статья как ст.

Статья Условия уступки требования 2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. В данном случае можно настаивать также и на том, что уступка требования не законна, так как для вас личность кредитора имеет существенное значение, так как первоначальный кредитор это банк, а так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно, ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей.

Банки, которые заключают договор с заемщиком, лицензируются, а у коллекторов нет специальной лицензии так как таковая деятельность вообще законом РФ не предусмотрена.

Деятельность банков также контролируется центральным банком, деятельность коллекторов- нет. И, когда право взыскания долга передается коллекторскому агентству, тем самым нарушается банковская тайна.

Короче говоря, можно настаивать на том, что уступка долга банком незнамо кому вас не устраивает и вы считаете её незаконной. Собственно говоря, общение по телефону с неизвестными вам гражданами вообще представляется не нужным, так как вы не знаете кто висит на том конце провода и вам может звонить мошенник, с целью получения какой-то информации, в силу чего по телефону правовые вопросы обсуждать не рекомендуется.

Всегда требуем предоставить у лиц, с которыми вы можете при желании пообщаться -подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство , предлагаем представиться, назвав ФИО полностью, должность, рабочие телефоны Коллекторской фирмы, юридический адрес организации.

Если коллектор отказывается предоставить эти данные, разговор прекращается сразу. Обычно на этом разговор и заканчивается. Коллекторы не особо любят предъявлять документы, подтверждающие их полномочия. Собственно говоря, еще раз повторюсь, даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления данного факта документально, все равно можно отказываться от каких-то контактов.

Это ваше право, вам они - никто, настаивать на общении права не имеют. Что-то хотят - пусть идут в суд. Можно сказать, что все дела будете вести через вашего адвоката, который им скоро позвонит, ведь это ваше право, вести дела через представителя.

Вариант второй. Коллекторы просто требуют уплаты долга. Ну, тут всё еще более очевидно, это вообще вне рамок правового поля. Закон о деятельности коллекторских агентств в РФ еще не принят. Все коллекторы такого рода - есть деятели вне закона.

Правила общения с коллекторами таковы: 1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном. О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и ненужное занятие.

Это же очевидно. А как вообще можно узнать кто вам звонит? А никак. Что бы кто вам ни сказал, проверить тот ли это человек, кем он представился нельзя, не так ли? Сказать можно всё что угодно. Будь то сведения о новом месте работы, изменениях в номерах телефонов, месте проживания вас и ваших родственников, времени, когда вас можно застать дома и т.

То же касается и телефона с которого могут приходить смс. А вообще, зачем в принципе отвечать на незнакомые звонки? А попутно можно записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в милицию и прокуратуру по факту вымогательства, статья УК РФ.

Это если вы всё же стали о чём-то там с ними говорить и если вам стали хамить, угрожать такие случаи известны.

Или можно завести еще один номер телефона, пользоваться им, а прежний держать работающим, без звука - пусть звонят на тот. Но это уже технические моменты.

Если звонят на телефон в квартире родителей, где проживаете и вы, то пусть родители скажут, к примеру: "Он тут не проживает вот уж год, ибо уехал в Воронеж на пмж". Хороши и такие фразы : "Без комментариев" или "Разговаривайте с моим адвокатом", на вопрос дать телефона адвоката - "Адвокат сам вам позвонит".

Всё, разговор подошел к логическому завершению, вы избрали способ общения через адвоката, это ваше право. Если решили о чем-то поговорить, то Все разговоры с коллектором пишем на диктофон. Если коллектор угрожает по телефону или при встрече — идём в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве Статья УК РФ и об угрозе жизни и здоровью.

Вопрос только в том, а как вообще встреча могла состояться, зачем она вам-то нужна? Как вообще коллектор может узнать, что вы есть вы?

Если к вам стучит коллектор

А они советуют - ну вы укажите, что тысяч девяносто в анкете. Которую они сами вроде как и проверяют", - вспоминает Храмов. Все микрокредиты он брал онлайн: заявка на сайте, звонок-подтверждение - и деньги приходят на карту.

Порядок общения с коллекторами и отделами взыскания. Содержание 1. У меня зазвонил телефон.

Как отбиться от коллекторов, если ваши контакты указал должник Если вы хотите узнать, как дать отпор коллекторам достойно и грамотно, тогда эта статья для Вас. Мы расскажем о том, какие вопросы необходимо у них выяснить, какие нормативно-законодательные акты они нарушают, и куда писать жалобы. Многие клиенты банков, их друзья и знакомые уже имеют представление о коллекторах.

Объявления

А в Красноярском крае коллекторы довели летнего бизнесмена, задолжавшего 3 миллиона рублей, до того, что он застрелил во сне беременную жену, двоих детей, а после сам пустил себе пулю в лоб. Все это — дела рук вымогателей лишь за четыре дня минувшего января. Но должникам от этого не легче. Кто они — люди, в погоне за долгами готовые творить любой беспредел? Фото: Агн Москва Я б в коллекторы пошел — пусть меня научат — На работу в коллекторское агентство я устроился после того, как потерял работу прошлой осенью, — говорит мой собеседник, согласившийся дать интервью на условиях анонимности. Я звонил должникам с программы интернет-АТС, доступ к которой мне предоставляла моя контора. Оформление на работу, конечно, в моем агентстве странное — сканы всех документов я им выслал на почту, на чем дело и закончилось. Никаких договоров с этой конторой я не заключал и не подписывал.

Телефонный коллектор раскрыл профессиональные тайны: в должниках - старики и покойники

Звонят коллекторы по чужому кредиту: что делать? Причем, как показывает практика, на всевозможные объяснения о том, что вы не имеете к долгу никакого отношения, они часто вообще не реагируют, и продолжают звонить. Как правило, звонят вообще разные люди, каждому из них заново приходится объяснять ситуацию, и когда такие звонки повторяются регулярно, это с каждым разом все больше начинает раздражать. Часто коллекторы звонят по кредиту человека, имеющего к вам какое-то отношение: родственника, соседа, коллегу, подчиненного и т.

Что делать?

Новые тенденции кредитования, обзоры банков, плюсы и минусы их предложений. Читайте и выбирайте как вам взять деньги в кредит на выгодных условиях! Деньги не брал, ничего не знаю, это ошибка и разговор окончен! Но, если не хотите увидеть их через неделю на пороге своего дома — лучше узнать, в чём причина и правильно действовать.

"Оглядывайся, мразь!" Как коллекторы терроризируют россиян

Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля. Должникам пришлось столкнуться с хамством, угрозами и порчей имущества. В г. Представители власти установили для них границы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Чужой кредит - Звонят коллекторы по чужому долгу

Вы сможете прочитать его позднее с любого устройства. Если раньше за ними никто не надзирал, то теперь они переданы под контроль судебным приставам. Служба судебных приставов теперь ведет реестр коллекторских агентств он размещается на ее сайте , раз в полгода проверяет их отчетность и вправе применять к ним разного рода санкции за нарушение новых правил работы вплоть до исключения из реестра. Тогда компания-нарушитель лишится права на систематическое общение с должниками, установленного законом. Компания, не включенная в реестр или исключенная из него , но продолжающая досаждать гражданам, может быть оштрафована на 2 млн руб. Если такой штраф фирму не остановит, ее могут ликвидировать через суд.

Кредит не брал, а отдавать придётся? Почему звонят коллекторы?!

POCKET Если вы решите не выплачивать долги банку — вами займется коллектор, легально работающий в отделе по взысканию задолженностей или из коллекторской фирмы-партнера. Как работают банковские коллекторы? Могут ли они заставить рыть могилу ночью в лесополосе или их работа доставать навязчивыми звонками? Когда должник начнет орать я, соответственно, тоже начну унижать его, давить на него сильнее. Коллектор начинает работать с любой ситуацией, когда человек не хочет возвращать оговоренную сумму в оговоренные сроки. Типичная ситуация — когда клиент банка просрочил платеж, и ты ему просто напоминаешь.

А коллекторы звонят мне с сотовых телефонов - каждый раз с разных! Однако при этом сказали: "А если смс не придет, и звонки будут продолжаться, Вы ты бы вместо того что бы нервничать МОЗГ то включил (Ваш телефон не имеет отношения к человеку который брал кредит).

Теперь ко мне звонят и говорят, что я фигурирую в его деле поручителем. Однако я никакие документы не подписывала и не давала копий паспорта. Он указал в заявлении мой номер телефона и теперь мне говорят, что открывают на меня уголовное дело.

Как правильно разговаривать с коллекторами по телефону?

Если звонит якобы частное лицо и утверждает, что купил у коллекторов долг хотя долгов у меня нет. Могут так продавать или очередная угроза? Роман

Коллекторы обладают всей информацией о должнике: месте жительства, имуществе, семейном положении. Каждому человеку нужно знать, как правильно разговаривать с коллектором по телефону для того, чтобы получить положительный результат. Основания для звонка В том случае, если платежи по кредиту были просрочены, с банком не было договоренности, можно ждать звонка от коллекторов.

Вне закона: как устроен бизнес российских коллекторов РБК разбирался, как устроен этот полукриминальный рынок и как он может измениться с вступлением закона в силу.

Самая быстрая Диета Как бороться с коллекторами? Запомните главное! Единственная задача коллекторов - звонить, звонить и звонить. НИКТО не будет подавать иск, подавать заявление в прокуратуру!

Почему коллекторы и банки не подают сразу исковое заявление в суд? Кто такие коллекторы и когда они имеют право звонить должнику? Коллекторы — это представители специализирующихся на возврате долгов организаций. Их работа преследует единственную цель — любым законным способом возвратить долг заемщика перед банком. На первоначальном этапе работы, в большинстве случаев, коллекторы общаются с должниками в телефонном режиме, используя психологическое давление, а иногда те или иные формы шантажа и даже угрозы. На сегодняшний день ситуация изменилась, рынок стал более цивилизованным, и можно сказать, что грамотный коллектор — это не только сборщик долгов, но и, в определенной мере, юридически грамотный консультант, который может помочь неплательщику выпутаться из сложившейся ситуации и решить финансовые проблемы с держателем кредита.

Долги по мелким кредитам банки пачками продают коллекторам. После смены кредитора заемщики должны погашать кредит коллекторской компании. За полтора года кризиса профессия коллектора превратилась из диковинки в, что называется, "у всех на устах". Но надо признать, что чаще объектами преследования коллекторов становятся те, кто плохо гасит или вообще не гасит более мелкие кредиты наличными, на технику или по кредитным картам.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    A class yt-uix-sessionlink href /watch?v=lxmkfPCYQ2c&t=320s data-sessionlink itct=CAQQtnUiEwjfz76N7-DfAhVRuHsKHUQ_AIw >5:20

  2. inacpa

    Вот что стало любопытно, после просмотра этого видео: Если Досмотр и обыск так чётко разграничиваются, то как объяснить действия досмотровиков на объектах транспортной инфраструктуры, а главным образом, в аэропортах. Вот человек пытается зайти в здание аэровокзала, там в РФ уже много лет действует досмотр, который по закону должен продлеваться каждые 15 дней федеральными органами власти (это уточнение для того, чтобы не путать досмотр на вход в вокзал с предполётным досмотром). Человек кладёт личные вещи в интроскоп, где их просвечивают рентгеном, а сам, выкладывает всё металлическое и проходит через рамку металлоискателя. Если рамка срабатывает, происходит процедура досмотра: Вокруг человека водят ручным металлоискателем (теоретически не прикасаясь к человеку и, при срабатывание ручного металлоискателя, просят показать, что там такое. по этой части вопросов нет, но вот личные вещи.если там оказывается что-то непонятное, сотрудники службы досмотра просят отнести их на стол и открыть их. Как только человек открывает свою сумку, сотрудник службы досмотра более ничего не спрашивает, лезет в сумку двумя руками и ворочает там, как хочет, выкладывает то, что его заинтересовало. Это точно Досмотр? Или всё таки обыск? Я проходил эту процедуру огромное множество раз и уверен на 100%, что всё происходит именно так: сотрудника полциии даже рядом нет, никаких протоколов. В случае отказа, вызывают полицию чисто для того, чтобы выпроводить из вокзала. Если заявить сотрудникам полиции, что досмотр должны проводить они они это заявление проигнорируют, будут всячески давить, чтобы человек разрешил копаться в сумке именно сотруднику службы досмотра, сами пальцем к вещам не притронуться. Если пытаться настаивать на том, что самостоятельно достану то, что их интересует досмотровиков такой вариант не устроит, они будут настаивать на том, что сами должны туда залезть. Я видел инструкцию, на основании которой они работают, несмотря на то, что она ДСП (пропурор ответил, что досмотр на вход в вокзал проводится на её основании и я заполучил её через суд там дейсвтительно вменяется досмотровикам в обязанности лазать в сумке, проверяя наличие двойного дна и прочую херню (цитата вчистую скопирована из приказа Минтранса для предполётного досмотра). И я не понимаю, как так выходит, что я должен проходить досмотр, на основании документа, который засекречен от меня ДСП инструкцию даже самим досмотровикам не дают они ходят в кабинет к начальнику службы досмотра, чтобы с ней ознакомиться, выходит, что я должен подчиняться документу, который от меня засекречен, как так?

  3. melburgtelra

    Вроде не 1 апреля С Новым Годом! Спасибо улыбнулся)))

  4. righvirevor

    Спасибо большое! Ваш канал ооооочень нужен тем, у кого денег на консультации нет, а желание не быть нагнутым есть. Таких, как я. Звучит может не очень, но правда.

  5. Августа

    Плюсы от кредита, кроме быстрого преобретения:

  6. Меланья

    Доброго дня, Тарас. Дана тема цікава, та корисна!

  7. siftcetepo

    Спасибо Тарас что ты есть в ютубе и всегда можешь прейти на помощь)

  8. Регина

    После прохождения комиссии в 16 лет мне не дали приписное свидетельство. Как это может отразиться на комиссии в 18 лет?

  9. Харитина

    Попадешься мне ты пижон холеный я тебе в дежурке слоника сделаю посмотрю как ты потом кукарекать будешь

  10. Ростислава

    У меня к вам вопрос какие строки привлечения сотрудников полиции к уголовному делу? 3 года?

  11. landgarroughsa

    С другой стороны на фоне этих событий и того, что добробаты с оос выходят видимо готовятся бунты придушивать.

© 2018 jogodatransformacao.com